DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
Textes marketing et notifications (le cas échéant) : En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en effectuant un achat, en vous abonnant via notre abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Les SMS marketing ne dépasseront pas 1 000 par mois. Vous pouvez vous désabonner de tout autre SMS en cliquant sur le lien de désabonnement. L'envoi de SMS ou l'utilisation d'automatisations nécessite que vous transmettiez les numéros de téléphone ou les noms des destinataires à notre importateur. Nous stockons et utilisons ces données pour vous montrer les analyses et les résultats de la campagne, y compris l'état de livraison du message, l'état d'envoi et, dans certains cas, si l'achat a abouti à une vente. Si vous choisissez d'utiliser notre raccourcisseur de liens dans les messages texte, nous collecterons des informations indiquant si le lien a été cliqué et utiliserons ces informations pour vous montrer les résultats dans vos analyses. Tout autre service tiers que vous choisissez d'utiliser en dehors de smsbump.com (raccourcisseurs de liens tiers, suivi GA, etc.) sera renvoyé à leurs politiques tierces spécifiques, que vous devrez accepter. Lors de l'envoi de messages texte, nous transmettons les données à notre opérateur de messagerie texte pour livraison. Les informations ne sont partagées avec notre opérateur que lorsqu'une campagne marketing est lancée. Si les destinataires ne souhaitent plus recevoir de messages, ils doivent répondre au message avec le mot STOP ou nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous afin que nous puissions les désabonner correctement.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposerons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, que nous collections vos informations ou que nous les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à info@heris-kitchenware.com .